В дополнение к маркетингу наших машин, мы стремимся предоставлять комплексные услуги нашим клиентам. Наш отдел CARE находится в центре отношений с нашими клиентами и может вмешаться от этапа проектирования проекта до конца жизни машины. С персоналом более 20 человек, отдел CARE предлагает множество услуг для наших клиентов, чтобы получить наилучшее использование машин MÉCANUMÉRIC.

Центр трейнинга

Команды подготовки Mécanuméric обучают Ваших операторов пользоваться машиной и программным обеспечением и обеспечивать его правильное обслуживание. На сайте заказчика или непосредственно в учебном центре в Альби откройте для себя нашу программу обучения.

Испытание на ломкость

Вам нужно работать с новыми материалами или улучшить качество / время обработки? Наш отдел CARE может поддержать вас благодаря его испытательный блок. Узнайте больше о наших услугах.

Машинное совершенствование

Наш отдел CARE также предлагает Вам возможность улучшить производительность Вашей машины, добавляя или изменяя различные варианты (например: замена стола всасывающей пластиной для лучшего обслуживания деталей, смена шпинделя, добавление устройства для смены инструмента, добавление новой режущей головки и т.д.).

Лечебное / профилактическое обслуживание

Наша команда техников путешествует по всему миру, чтобы обеспечить профилактическое и лечебное обслуживание вашей машины, тем самым гарантируя им более длительный срок службы. Узнайте о наших контрактах на техническое обслуживание.

Горячая линия

Команда техников также доступна, чтобы помочь вам по телефону или с пультом дистанционного управления.

Запчасти

MÉCANUMÉRIC также предоставляет вам интернет-магазин для покупки необходимых деталей и расходных материалов, будь то для Mécanuméric, CharlyDental, CharlyRobot машины или даже для машины от другого бренда.